読んだもの

貴志祐介「黒い家」。80pほど。山科駅がでてきた！いまのところ保険のトラブルを描いてある。
こないだ読んだ歯科医の専門誌には、トラブルが起こったときの対処が載ってて面白かった。そのとき患者が求めるのは第一に症状の回復、次が金銭か謝罪とかで四つめが再発防止だったかな。あと対談時の席の位置関係を、友人型とか教師型だとか心理学？的に書いてあったり。